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修理依頼

輪島塗の修理をご依頼される場合には、下記説明をお読みの上電話またはFAXにてご依頼いただきますようお願い申し上げます。

修理依頼の流れ

@事前確認

事前にメールに画像を添付してご送付ください。
概算をお知らせいたします。
※画像は、全体写真と破損部分の写真を必ず添付してください。

A修理品受け取り

お手数ですが修理品を宅急便でご送付ください。
※ただし直接持ち込みが可能な場合は、店舗に直接お持ちください。
梱包される際には、梱包材にくるむなど輸送中の破損しないようにしてください。
また「ワレモノ注意」の指定を必ず行ってください。
※送料については恐れ入りますがお客様負担となります。
(着払い指定の場合は受け取りされません)

B見積

詳細見積もりをご連絡いたします。
また修理にかかる期間もご連絡いたします。
この段階で修理を取りやめられる場合は、お預かりした品を着払いにて返送いたします。

C修理作業

当店にて修理作業を行います。
修理には数ヶ月から1年ぐらいかかる場合がございます。

Dご請求・お支払い・納品

修理完了後ご請求となります。
ご入金確認後、商品をお届けいたします。

料金の支払いについて

 料金は修理完了後の請求となります。ご入金確認後納品いたします。
お支払い方法は恐れ入りますが銀行振込のみとなります。

※振込先は請求書に記載しています。
ただし店舗にて直接お支払いされる場合は、クレジットカード、楽天PAYによるお支払いができます。

FAXによる修理依頼

修理依頼用紙

 修理のご依頼はFAXにてお願いいたします。
お手数ですがPDFファイルを開き印刷の上、必要事項を記入し以下の番号までFAXをお願いいたします。

修理依頼FAX番号

FAX0768-32-0391

※またご依頼後は、当店から指示あるまで修理品を送付されないようお願い申し上げます。

電話による修理依頼

FAXがない場合は、電話による修理も承ります。
電話で以下のことをご連絡ください。

  • お名前
  • 住所
  • 連絡先電話番号
  • 破損状態(わかる範囲で)

修理依頼電話番号

TEL090-2128-5639090-2128-5639

※電話番号をタップすると電話がかかります。

※またご依頼後は、当店から指示あるまで修理品を送付されないようお願い申し上げます。

事前確認連絡

FAXまた電話によるご依頼後、修理品の写真をメールにて送付をお願いいたします。
必ず全体写真と破損部分の写真を送付ください。
またメールには必ず以下の情報も記載ください。

  • お名前
  • 住所
  • 連絡先電話番号
  • 破損状態(わかる範囲で)

以下のボタンをクリックすると、メーラーが起動します。

メーラー起動

後日当店より、概算見積もりとおおよその作業期間をお知らせいたします。
正式にご依頼される場合は、その時に修理品を送付ください。

修理品送付

概算見積もり後、正式にご依頼される場合は、修理品を宅急便にて送付をお願いいたします。
修理品送付時の注意事項
修理品を当店に送付される場合には、以下の点にご留意ください。

梱包はしっかりと
輸送中に傷がつかないよう、梱包材でしっかり梱包の上ご送付ください。
必ず「ワレモノ注意」指定をしてください。
送料はお客様負担
恐れ入りますが、送料はお客様負担にてお願い申し上げます。
着払いで送付された場合は受け取りされません。
直接お持ち込み可
お近くの場合は、店舗への直接持ち込みも承ります。

修理品送付先住所

■前野塗工房
〒928-0215
石川県輪島市町野町粟蔵ホの部六の八

TEL090-2128-5639090-2128-5639

※電話番号をタップすると電話がかかります。

  • 楽天Payによる決済が可能です

    楽天Pay
  • 以下のクレジットカードによる決済も可能です

輪島塗製造直販 前野塗工房

(工房)
〒928-0001
石川県輪島市河井町四部十六の一
輪島工房長屋内

(事務所)
〒928-0215
石川県輪島市町野町粟蔵ホ部6-8

TEL:090-2128-5639
FAX:0768-32-0391
営業時間 10:00〜17:00
(※4月〜8月 10:00〜18:00)
定休日 毎週水曜日